Клієнтоорієнтований сервіс на ринку нерухомості

21, 23 лютого у одному з ведучих девелоперів на українському ринку компанії Stolitsa Group для менеджерів з продажу Галина Андрик провела програму “Клієнтоорієнтований сервіс”.

На тренінгу було розглянуто питання актуальності клієнторієнтоорієнтованого сервісу, методи та підходи у роботі менеджера з клієнтами, психотипи клієнтів, інструменти роботи із зняттям потреби та роботи із запереченнями клієнтів.