Клієнтоорієнтований сервіс у продажах косметики

Серію весняних заходів з навчання наша компанія розпочала із проведення тренінгу «Клієнтоорієнтований сервіс» у гарному жіночому бізнесі, у лідері рітейлу з косметики преміум сегменту, компанії “Брокард”.

Тренінг відбувся 17 березня. На тренінгу було розглянуто питання актуальності клієнторієнтоорієнтованого сервісу, методи та підходи у роботі консультантів, психотипи клієнтів, інструменти роботи із зняттям потреби та роботи із запереченнями клієнтів.